县领导“坐堂接诊” 信访息诉和谐来—

县领导“坐堂接诊” 信访息诉和谐来
————藤县形成了“上下联动、左右互动”的大信访格局

来源：广西法制网发布日期：2007-06-29 分享到：

　　藤县县委、县政府历来高度重视信访工作，始终以维护社会稳定，构建和谐社会为已任，并把它纳入重要议事日程，成立了以县委常委、政法委书记，常务副县长为组长的县信访工作领导小组，全县各部门落实了“一把手”负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层落实信访领导责任；形成了“上下联动、左右互动”的大信访格局，1992年以来，坚持每月20日县主要领导到信访办接待群众来访制度，使很多问题能及时解决在萌芽状态，矛盾化解在基层。

加大投入信访“窗口”更宽亮

　　2004年以来，该县财政先后拨款35万元，为县信访办购置了一辆越野车、装修了办公室，办公室的面积由原来的20多平方米增加到现在的230多平方米，设有接访大厅、县领导接访室、法律咨询室等。此外，还配置了电脑、传真机、复印机等现代办公设备。每年该县委、县政府把信访工作列入全县各单位的目标责任制考核的重要内容之一。为了提高领导的接待群众解决问题的效力，县委、县政府两套班子领导亲自接访，在领导接访中能当场拍板就当场拍板解决。全县各部门单位落实了“一把手”负总责，分管领导具体抓。去年以来，仅县领导接待日接访来访群众142批343人次，阅批群众来信41件，解决问题85件，曾有一群众因上访问题得到圆满解决而十分感激，送来了一面“现任包青天”的锦旗。

新领导认旧债老问题一朝解
　

　　前几年，藤县有17家国有企业改制，涉及的安置人数达几千人。当时，县委、县政府根据上级的文件精神，制订了一系列安置方案，其中对职工安置的计算方法作了明文规定，而所有的下岗职工都一直以安置费过低为由，多次到区、市县上访，要求提高安置标准。新一届领导班子通过接访日知道情况后，本着对人民群众高度负责的态度，多次召开会议研究，反复讨论，最后确定上届县政府领导制定的安置方案是符合上级规定的，对于下岗职工确是特殊的困难群体，考虑给予适当的困难补助，并分期分批兑付清楚。这样解决办法出台后，全体职工都表示满意。该县的“和平、交口、三江”三个电站由于欠发职工工资和加班费等原因，也曾经引发职工集体到县上访，案发后，县政府专门成立了工作组，由领导带队一人一案包案，分头深入到各个电站开展工作，并从县财政暂调拨资金，兑付应发职工的工资、加班费。此后职工情绪稳定，工作也正常开展。由于坚持接访制度，很多问题得到及时解决。2006年该县集体访明显下降，由上年的51批下降到32批，下降率37.2%，今年上半年集体访数量也与历年同比明显下降。

（李继远岑桂芳欧锋）