“乡村振兴期间，我们村上有什么好的发展规划？”

    “农村自建住房有哪些政策？需要准备哪些手续？”

    “我的稻谷补怎么还没有到账？”

    “为什么我女儿不是集体经济组织的成员？”

     为进一步畅通信访举报渠道，变被动接访为主动“下访”，零距离聆听民生，现场解决群众诉求，督促基层把矛盾纠纷化解在萌芽状态，6月24日，塘步镇以“6.26国际禁毒日”为契机，以“宣传政策法纪、化解基层矛盾、维护群众利益”为主题开展“公开大接访”活动，面对面聆听、解决群众诉求和疑难问题，打通联系服务群众“最后一公里。”

     “您反映的问题我们会尽快核查清楚，争取早日帮助您解决困难。”接访现场,镇党委副书记、镇长刘剑平热情接待来访群众，面对面、心贴心地听取群众的诉求，对群众反映的问题能当场解决的就当场解决，暂时不能解决的就现场交办有关部门和负责人跟踪处理，并向来访群众说明原因，明确责任单位、限期给予答复，确保来访群众反映的问题有反馈、有结果，切实做到“诉求合理的，解决问题到位；诉求无理的，思想教育到位；生活困难的，帮扶救助到位”。

    “今天面对面与镇长交流，我关心的村庄发展规划、入户道路硬化等几个问题，他都一一作了解答，满意了，满意了。”沙田村杨大爷如是说。“这些干部没有‘走过场’，我要给他们点赞...... ”一位村民咨询结束后表示。

    此次“大接访”活动，全镇共接待群众来访50余人次，力求做到“事事有回音，件件有着落”。此外，活动当天还搭设政策宣传台，发放禁毒、防电信诈骗、反邪教、群众安全感、防养老诈骗、铁路护路、森林防灭火等各类宣传资料共400余份。