听民声,解民忧,纾民困。为畅通社情民意渠道,依法做好信访工作,维护群众合法权益,切实保障全国“两会”期间信访维稳工作,2023年2月28日,太平镇开展公开大接访活动。全体在家班子成员带头出席,镇综治中心、农业农村中心、综合行政执法大队、太平法庭、太平司法所等十多个单位设点接访,认真倾听群众诉求,现场答疑解惑。
在大接访活动现场,工作人员热情地接访群众,面对面、心贴心地听取诉求和问题反映,认真、详实地做好来访记录。对于能解决的问题,现场交接给相应部门合作解决,做好政策解读,当场给予答复,并做好群众思想疏导工作;对于需要进一步研究的问题,立即记录,按问题类别交与相关部门限期解决并及时反馈,做到来访问题“件件有跟踪、事事有反馈”。
据统计,现场接访群众反映的问题主要涉及“三大纠纷”、邻里纠纷、道路等。镇党委、政府将在今后的工作中将聚焦该重点领域存在的问题,多为群众办实事、办好事,切实把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态,切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
此外,工作人员现场开展了提升群众安全感、信访工作条例、禁毒、反邪教、防范电信诈骗、扫黑除恶、打击传销、民法典等相关宣传,此次活动共累计发放各类宣传资料共8000多份,发放普法环保手提袋500多个,现场接待群众咨询100多次,受理登记信访诉求13件。