为扎实做好网格化管理服务工作,进一步提升网格员业务能力和服务水平,不断提高网格员排查问题、发现问题、解决问题的能力,全力助推平安塘步建设,7月11日,塘步镇召开网格员业务知识培训会。镇领导班子成员、各村(社区)党组织书记和镇级网格员等130多人参加了会议。
会上,镇党委书记凌用全从网格化服务管理的概念、网格员的职责、网格化工作的开展、监督机制等四个方面对全镇网格员进行了讲解与培训。
随后,凌用全对网格员提出了几点要求:一是要强化综合素质。提高为民服务意识,以提升群众幸福感和满意度作为工作的出发点和落脚点,切实增强工作责任感、使命感;二是要强化工作重点。结合当前工作抓好落实,全面掌握辖区内居民的基本信息和基本情况;三是要强化创新模式。提升各村(社区)网格化服务水平,严格要求自己,认真践行“为民、务实”各项要求,保持和发扬良好作风。
通过此次培训,进一步加强了网格员的责任意识,为网格员理清了思路,明确了工作方向,为我镇网格化服务工作不断提升打下坚实的基础。下一步,塘步镇将持续抓好网格员的跟踪培养,不断推动网格员培训工作专业化、制度化、常态化,全面提升网格员队伍业务水平和工作能力,用心用情用力纾民困、解民忧,坚持办好百姓身边事,成为群众的“贴心人”。