“还好你们及时劝阻,不然我就损失了3万元,真是太感谢你们了!”就半小时的时间里,广西藤县桂银村镇银行联合藤县反诈中心,争分夺秒开展反诈劝阻工作,成功堵截一起电信网络诈骗案件,避免了客户的财务损失。
日前,广西藤县桂银村镇银行塘步支行客户成某来到塘步支行咨询转账事宜,大堂经理询问成某转账的要素,收款人是否认识等,确认是否安全转账。
成某告知不认识,称是其从抖音链接下载的“平安一贷”,给予其10万元贷款额度,但需要转账3万元到所谓的“安全账户”激活额度,才可以使用10万元。经向成某了解,其没有开过平安银行的卡,更没有平安银行的手机银行APP,且“平安一贷”是通过抖音链接下载的。大堂经理明确告知其是遇到了网络诈骗,并耐心讲解其网络诈骗案例和套路贷案例进行劝阻。成某仍对大堂经理的劝说半信半疑,并多次询问能否转账。大堂经理多次劝阻后,成某仍不愿离去。大堂经理随即联系反诈中心,民警到来后与成某进行详细了解后,立即识别出这是一起“网络贷款”的电信诈骗案。“警银”双方耐心向成某讲解犯罪分子的诈骗手段,向其普及反诈骗知识,帮助成某认清电信网络诈骗的“真面目”,成某这才意识到自己遭遇了电信诈骗,感到十分后怕,立即删除“平安一贷”APP,并拉黑了“客户经理”的电话。
在“警银”双方的指导下,成某下载安装、注册了国家反诈中心APP,成某表示非常感谢银行工作人员及民警的及时劝阻,让自己及时醒悟,避免被骗,并表示,通过这一次遭遇,自己会让家人和朋友下载使用国家反诈中心APP并开启预警,始终保持对电信诈骗的警惕,多学习反诈知识。