2023年3月15日是第41个国际消费权益日,县市场监管局围绕2023年消费维权年主题“提振消费信心”,于3月15日前后开展了丰富多彩的消费者权益日活动。
活动主题鲜明。县市场监管局以《消费者权益保护法》法律宣传为契机,结合禁毒防艾、打击传销、党建宣传、市场主体年报等内容,以提高消费者科学理性的消费知识和自我维权的法律意识为“基点”,紧扣“提振消费信心”消费维权年主题,大力宣传法律法规、消费提示、维权知识,倡导绿色消费,切实维护消费者合法权益。
开展形式多元。3月15日当天县市场监管局在体育馆小广场摆摊设点,现场受理群众投诉及咨询,对群众提出的有关问题进行答疑。工作人员向群众派发有关禁毒知识、党建工作、消费维权年主题等宣传单1000余份。为了更加吸引群众共同参与“3·15”活动,县市场监管局联合嘉进医药连锁公司、妙手口腔诊所等企业同时开展药品知识宣传和义诊活动,让更多的中老年群体熟知药品和保健品的区别,树立科学、理性的消费意识。
宣传覆盖更广。县市场监管局有声有色开展消费维权“六进”系列活动。一进企业,对县嘉悦集团约谈和开展食品安全培训,并到简一陶瓷厂服务指导企业做好特种设备使用前的检验、登记等工作。二进医院,到藤县人民医院对易制毒化学品和精麻药品进行检查,推动医疗行业消费环境优化。三进校园,到藤县第五中学和藤州镇第一中学举行校园宣讲,向青少年科普食品安全、个人信息安全、电子烟危害等知识,深入推进未成年人权益保护工作。四进商超,到优悦百货超市、家广福超市、万家惠超市现场派发消费维权年主题宣传单,利用LED屏幕滚动播放宣传标语,引导企业诚信守法经营。五进农贸市场,到县内各农产品交易市场,对经营者在用的部分电子秤进行检定,确保计量准确,杜绝短斤少两现象发生。六进农资市场,到农资批发企业开展农资产品质量抽检,并对农资经营主体是否合法、商标标识是否有效、农资产品是否明码标价等开展检查,维权护农保春耕,切实保护消费者合法权益。
执法成果显著。县市场监管局通过现场受理和电话咨询的形式,共接受消费者投诉24例,成功调解21例,挽回消费者经济损失2.25万元。“3·15”期间共查获的假冒伪劣产品104件,货值金额0.36万元。3月14日到定点销毁场地共集中销毁过期食品、红星牌二锅头酒、腻子粉、卷烟、药品、化妆品、医疗器械等假冒伪劣商品4954件,货值总计59.39万元。