今年3月是第4个“广西志愿服务月”，3月5日是第61个“学雷锋纪念日”和第4个“广西志愿者日”。藤县供水公司积极响应县文明办、县志愿者联合会在藤县浔江公园开展的“学雷锋·文明实践我行动”主题活动，组织10多名供水志愿者到活动现场开展志愿服务。

活动现场，供水志愿者向群众递上用水服务及节水知识宣传册，宣传企业文化及公司线上便民服务内容，面对面解答群众用水疑问，手把手指导群众线上办理用水业务。通过为群众讲解宣传内容，让群众对水价、节水小技巧等内容有了更科学的认识。

“大爷您好，水表是一种机械构造产品，它是通过水流推动内部叶轮转动，再带动指针。这也就是说，如果没有外来的动力作用于水表叶轮，水表绝不可能自行转动。分析其作用于水表的外来动力，不外乎以下三种情况：一是......”藤县供水公司志愿服务人员容师傅耐心地为大爷解答，并询问大爷的地址，活动结束后亲自上门为大爷检查水表及管道。

此次活动，共向过往群众发放宣传册100余份，不仅向广大市民宣传了节水知识、网上缴费流程，还向市民解答有关抄表、水表维修、阶梯式水价等方面的问题，对此有不少群众表示，此次活动十分有意义，称赞服务质量越来越好。

活动不仅展现了主动承担社会责任的国企担当，还树立了藤县供水良好的企业品牌形象。