为进一步增强消费者的法治意识和维权能力,切实维护消费者合法权益,营造良好的消费环境。连日来,藤县市场监管局围绕2024年消费维权年主题“激发消费活力”大力开展“3·15”国际消费者权益日主题活动。
当天上午,市场监管人员在县文化广场通过发放宣传资料、面对面提供咨询服务等方式向群众普及2024年消费维权年主题“激发消费活力”的涵义、消费者的基本权利以及维权途径,重点讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》等与消费者权益息息相关的法律法规,并结合典型案例,指导群众在日常消费中遇到消费纠纷如何正确运用法律武器维护自身合法权益。
为拓宽消费维权知识宣传渠道,活动中还邀请了美团、饿了么的“骑手”加入“3·15”宣传活动中,借助骑手“亲民、迅速、接触面广”的职业优势,为300余名外卖骑手的送餐箱贴上“3·15”主题贴纸和插上“诚信3·15”宣传旗帜,将外卖小哥变身为“消费维权宣传员”。
据悉,连日来,县市场监管局还通过发放宣传资料、消费大讲堂、法律宣讲团、销毁假冒伪劣商品等形式,开展“3·15”国际消费者权益日主题活动。活动期间共发放宣传资料15000余份,接受群众咨询580多人次。
下一步,县市场监管局将以更大力度在破解消费难点痛点堵点问题上下功夫,畅通12315投诉举报热线,积极回应群众呼声,依法履行监管责任,维护消费者的合法权益,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,激发消费活力。