近日，同心镇聚焦群众“急难愁盼”问题，通过多部门联动调解机制成功化解一起林地权属纠纷。这起纠纷的妥善解决，不仅为群众卸下了积压多日的“心头包袱”，更以实打实的行动践行了“为民办实事”的政务服务宗旨，为辖区和谐稳定注入了坚实力量。

此次化解的纠纷，源于平顶村村民林某的一起权益诉求。此前，林某向相关部门反映，自己负责管理的合法林地疑似被平顶小学占用建设篮球场，而平顶村委会未能及时妥善处置，导致林地原有植被受损，正常经营的预期收益也没了着落，合法权益接连受影响。

群众利益无小事，民生问题大于天。接到林某反映后，同心镇政府迅速响应“为民办实事”工作要求，将此事列为重点民生事项督办，立即启动多部门协同处置机制，统筹平安法治办、农业服务中心等职能部门组建专项调解小组。为确保调解工作精准高效，2025年11月10日，专项调解小组组织平顶村委会负责人、平顶小学校长与当事人林某一同前往争议地块，开展实地勘查、现场取证，全面掌握争议核心症结

勘查现场，工作人员一方面细致核查林地权属证明、历史使用记录等材料，精准丈量争议区域；另一方面耐心倾听林某的诉求与顾虑，同时了解平顶小学场地使用的实际需求，避免“一刀切”处理。调解过程中，工作人员始终秉持“为民办实事、解难题”的原则，结合《中华人民共和国森林法》等法律法规，向双方摆事实、讲道理，既引导学校尊重群众合法权益，也劝说林某体谅教育事业发展需求，推动双方换位思考、互谅互让。

经过多轮真诚沟通与协商，双方最终达成双赢协议：争议地块现状保持不变，以篮球场北边篮球架后第一梯级为明确界限；后续双方若需拓展使用范围，须提前友好协商。“政府真的把我们老百姓的事放在心上，不仅帮我明确了权属，还考虑到学校的实际情况，这样的处理结果我心服口服！”林某握着调解人员的手激动地说。平顶小学校长也表示，协议既保障了学校正常教学活动，又化解了邻里矛盾，为师生营造了更和谐的周边环境。

此次纠纷化解，是同心镇将“为民办实事”理念贯穿矛盾调解工作的典型案例。今年以来，同心镇已成功调解邻里、土地、合同等各类矛盾纠纷180余起，调解成功率达95%以上，均实现“案结事了人和”。依托“线上+线下”双渠道诉求平台，共受理群众住房、就业、民生服务等各类诉求120余件，办结率超98%。近年来，同心镇始终坚持以群众需求为导向，建立“群众诉求快速响应、多部门协同处置、事后跟踪回访”的民生服务机制，把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。下一步，同心镇将持续深化“我为群众办实事”实践活动，不断完善矛盾纠纷多元化解体系，用实实在在的工作成效回应群众期盼，为乡村振兴筑牢民生保障防线。